Вернуть деньги за мебель

Проблема клиента.

Нам обратился клиент Дмитрий со следующей проблемой.

Он заключил договор с ООО «Новация» на индивидуальный заказ кухонной мебели, изготовленной по эскизу, который должен был быть разработан исполнителем и согласован обеими сторонами. Общая цена договора составила 240 200 рублей. Оплата заказа должна была производиться в два этапа: сначала 30% от общей суммы, а через 1,5 месяца — остальную сумму. Покупатель свои обязанности выполнил, исполнитель также вовремя передал заказ.

В процессе монтажа кухни были выявлены потертости на фасадах и несоответствие единому цвету. Заказчик указал на эти недостатки, которые по договору должны были быть устранены в течение 7 дней в соответствии с законом о защите прав потребителей. В нарушение указанного закона товар ненадлежащего качества в семидневный срок не был заменён.

В связи с этим наш клиент решил обратиться в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО «Новация» 261 200 рублей, неустойку за нарушение сроков в размере 109 704 рублей, а также штраф и компенсацию морального вреда в размере 42 000 рублей.

Проделанная работа: Проведена консультация, изучены документы, предоставленные заказчиком. Подготовлено исковое заявление, представлены интересы Дмитрия в суде.

Результат: По решению суда расторгнут договор на изготовление мебели между нашим клиентом и ООО «Новация». Взысканы средства, уплаченные за мебель, в сумме 261 200 руб. Взыскана неустойка за просрочку изготовления мебели 109 704 руб. Компенсация морального вреда в сумме 42 000 руб. Штраф за неисполнение требований покупателя 206 452 руб.
Итого 629 356 руб.