На устную претензию покупателя, продавец не реагировал.
✔️ Направил в сервисный центр, в котором дали заключение , что все нормально. Сбоев в работе нет. Скорее всего сервисный центр работает как аффилированная структура.
Нам пришлось подготовить исковое заявление в суд. Копию для ознакомления направили в адрес продавца.
Реакции от продавца не последовало.
Провели дополнительную экспертизу. В заключении было указано о замыкании двух ячеек в аккумуляторной батареи ноутбука.
✔️ Требования были таковы. Расторжение договора купли продажи. Возврат 150 000 руб. Неустойка 15000 руб., услуги юриста 9500 руб., расходы на экспертизу 15000 руб.
В итоге продавец после ознакомления с экспертизой выполнил наши требования.
Исковое заявление, мы забрали из суда.
СОВЕТ
1. Получите консультацию у юриста.
2. Если экспертиза вызывает сомнения, назначайте дополнительную.
3. Составляйте претензию и исковое заявление в адрес продавца.
Остались вопросы, обращайтесь..
WhatsApp Telegram
Позвонить + 7 (926) 454 55 10
#юрист#пертензия#иск#суд#защитаправпотребителей
