На устную претензию покупателя продавец не отреагировал.
✔️ Обратились в сервисный центр, в котором дали заключение, что все нормально, сбоев в работе нет. Скорее всего, сервисный центр работает как аффилированная структура.
Нам пришлось подготовить исковое заявление в суд. Копию для ознакомления направили по адресу продавца.
Реакции от продавца не последовало.
Провели дополнительную экспертизу. В заключении было указано на замыкание двух ячеек в аккумуляторной батарее ноутбука.
✔️ Требования были таковы: расторжение договора купли-продажи, возврат 155 000 руб., неустойка 15 000 руб., оплата услуг юриста 9 500 руб., возмещение расходов на экспертизу 15 000 руб. В итоге продавец после ознакомления с экспертизой выполнил наши требования.
Исковое заявление мы забрали из суда.
СОВЕТ:
- Получите консультацию у юриста.
- Если экспертиза вызывает сомнения, назначайте дополнительную.
- Составляйте претензию и исковое заявление в адрес продавца.
Остались вопросы, обращайтесь. Позвонить +7 (926) 454-55-10
